本中心每梯次職前訓練訓練期間約3至5個月，學員受訓的年齡層大約從18-50歲，學員在受訓的過程中，難免有些適應困難，包括家庭、課業、個人方面的問題，故在其受訓期間，透過本組輔導員提昇學員心理層面，增強其適應能力，以利未來能順利適應職場生活。
每梯次學員報到時，即建立"學員個案紀錄卡"，詳細記載學員個人基本資料、工作經歷、家庭背景，及學員個人問題與態度-----等事項，以作為將來進行學員心理諮商的參考資料。
另外具有特殊身份之學員（例如：身心障礙者、負擔家計婦女、屆退官兵身份者、未成年者---等）更加以特別輔導，隨時與導師或家長聯繫，了解其學習情形。